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店铺收到差评,是否属于正常管理行为?

吴亮律师2025-07-06九江律师

店长因差评罚员工钱,需视制度合理性而定。依据《劳动法》,公司罚款制度需合法合理,否则员工有权投诉。不合理罚款可能损害员工权益,影响工作积极性。
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处理此类问题,常见方式有协商与投诉。员工应先与公司协商罚款问题;若协商无果且公司制度违法,可向劳动部门投诉以维护自身权益。
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店长罚员工需谨慎。操作如下:1.核查公司罚款制度是否合法合理;2.若合理,按制度执行并告知员工原因;3.若不合理,与员工协商调整;4.协商不成,员工可向劳动部门投诉。

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