商家宣传和实际不相符是欺骗消费者吗?

商家宣传与实际不符可能构成欺骗消费者。依据《消费者权益保护法》和《广告法》，发布虚假广告损害消费者权益的，广告主需承担民事责任，严重者或涉及连带责任。不及时处理可能导致消费者信任丧失，品牌声誉受损。
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处理商家欺骗消费者的常见方式有协商、投诉、诉讼等。对于轻微不符，可首选与商家协商；协商无果或情节严重时，可向消协或市场监管部门投诉；若造成较大损失，可考虑通过法律途径诉讼维权。
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商家宣传不符或欺骗，可这样处理：1. 协商：与商家直接沟通，要求退换货或赔偿。2. 投诉：向消费者协会或市场监管部门反映，请求介入调查。3. 诉讼：若协商投诉无果，且损失较大，可准备证据材料，向法院提起诉讼，要求赔偿并追究商家责任。